2014中國(guó)會(huì)展業(yè)仍活力不減，特別是展覽業(yè)呈現(xiàn)難得的繁榮，北上廣深蓉都可謂心滿意足。隨著上海國(guó)家會(huì)展中心的開(kāi)業(yè)，和北京國(guó)家會(huì)議中心成功服務(wù)接待APEC會(huì)議，更是讓國(guó)人意氣風(fēng)發(fā)。

實(shí)事求是地說(shuō)，經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，中國(guó)的會(huì)議和展覽數(shù)量、組織水平和項(xiàng)目質(zhì)量都取得大幅進(jìn)步。

盡管，2012年12月，中央的一系列措施抑制了大規(guī)模的不必要政府會(huì)議和政府主導(dǎo)展覽項(xiàng)目，公款消費(fèi)以及因此引起的政府會(huì)議支出下降迅猛，當(dāng)初業(yè)內(nèi)甚至擔(dān)心這些措施會(huì)對(duì)會(huì)展業(yè)造成消極影響。但事實(shí)證明，這種擔(dān)憂非但不必要，而且還有意料之外的好處——迫使政府收起那只習(xí)慣了大手大腳花錢的手，開(kāi)始敬畏媒體和公眾了，將屬于市場(chǎng)的交給市場(chǎng)。

然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的更新頻率與市場(chǎng)需求，會(huì)展業(yè)似乎無(wú)法阻止新鮮血液的進(jìn)入。

　　一步之遙

表面的繁榮，并不能保證可持續(xù)的發(fā)展加速度。況且，這繁榮，經(jīng)不住資本的拷問(wèn)：人均收入如何，人均利潤(rùn)如何，投入產(chǎn)出比如何？2013年會(huì)展業(yè)產(chǎn)值估計(jì)是3870億元，約占全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的0.68%。比較一下，2013年國(guó)內(nèi)旅游收入就達(dá)到了2.63萬(wàn)億元（不含出境旅游和入境旅游）。諸君也許立馬會(huì)說(shuō)，這么比較有意義嗎？是的，如果單純比較產(chǎn)值和占全國(guó)GDP的比重，旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)不是一個(gè)量級(jí)的，因此，會(huì)展業(yè)似乎永遠(yuǎn)上不了頭條。但不妨看看背后驅(qū)動(dòng)各自發(fā)展的力量。

在會(huì)展業(yè)，無(wú)論是展覽主辦和會(huì)展場(chǎng)館方面，國(guó)有企業(yè)都擔(dān)當(dāng)著老大的角色，會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈上民營(yíng)企業(yè)較為活躍，但普遍散而小，做得有規(guī)模的還是那些國(guó)有企業(yè)。與政府關(guān)系緊密的社團(tuán)、事業(yè)單位作為會(huì)展主辦方，辦會(huì)辦展方式仍然具有典型的政府味道。

相對(duì)于旅游業(yè)，僅由旅游局這個(gè)單一機(jī)構(gòu)來(lái)管理不同，各地的會(huì)展業(yè)主管部門(mén)常常有貿(mào)促機(jī)構(gòu)、會(huì)展辦、商務(wù)局、旅游局四個(gè)“婆婆”，這四個(gè)角色不是互相博弈，就是懶政。

會(huì)展業(yè)有幾個(gè)上市公司？但旅游概念的上市公司又是多少家呢？旅游業(yè)吸引了眾多社會(huì)資本，而社會(huì)資本卻不愿進(jìn)入會(huì)展業(yè)，不僅僅是因?yàn)橥顿Y回報(bào)低，這里面還有一個(gè)準(zhǔn)入的問(wèn)題。

因此，會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的差距，絕不只是產(chǎn)值、稅收、創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)這三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上的一步之遙。

　　太陽(yáng)照常升起

會(huì)展業(yè)存在著小富即安的心理，這跟國(guó)企的角色有很大干系。做好了是應(yīng)該的，但卻缺少令人值得為之奮斗的激勵(lì)機(jī)制；做不好就要追究最高層和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，這勢(shì)必造成國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)回避風(fēng)險(xiǎn)以免出錯(cuò)的蝸牛心態(tài)。因創(chuàng)新就要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，于是乎，創(chuàng)新只能成為一句“高調(diào)”的口頭禪。只有具有企業(yè)家精神，才能驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。

而社團(tuán)、事業(yè)單位則把持著寶貴的資源，行事方式同樣過(guò)于謹(jǐn)慎，沒(méi)有開(kāi)放的胸懷，缺少把項(xiàng)目做大做強(qiáng)的意愿。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，還有一個(gè)原因是政府始終舍不得松開(kāi)那只手，政府依然過(guò)度參與，市場(chǎng)機(jī)制未能發(fā)揮決定性作用，社會(huì)資本進(jìn)入存在障礙。

在服務(wù)業(yè)，人起著決定性的作用。12月10日，《中國(guó)貿(mào)易報(bào)·會(huì)展周刊》的“會(huì)展大咖秀”欄目沙克仲的一篇文章：“會(huì)展‘老大’們還缺什么”，對(duì)主辦方提出了質(zhì)疑：“我們展位供不應(yīng)求，我們不差錢，中國(guó)是個(gè)大市場(chǎng)，老外不敢不來(lái)，你不來(lái)有別人來(lái)。我們的一些展會(huì)主辦方仍然一如既往地‘自信’和沾沾自喜。我們的一些‘老大’們不缺‘自信’，缺的是扎根在骨子里的服務(wù)意識(shí)。”

民營(yíng)、外資會(huì)展企業(yè)也在發(fā)展，但總體而言大家“相安無(wú)事”，沒(méi)必要你爭(zhēng)我斗，也就少了一股銳氣，沒(méi)有了并購(gòu)、重組、重大投資，更想不到要用科技手段提升服務(wù)質(zhì)量。2014年，除大連北方國(guó)際展覽股份有限公司在新三板掛牌、上海大虹橋國(guó)家會(huì)展中心落成、APEC會(huì)議在北京舉辦，會(huì)展業(yè)里讓人們津津樂(lè)道的重話題實(shí)在不多。

　　陽(yáng)光燦爛的日子

10月底，阿里巴巴推出新獨(dú)立航旅品牌“去啊”；百度也投資了去哪兒網(wǎng)。10月22日，阿里巴巴等四家投資方對(duì)快的打車完成B輪投資，總額超過(guò)1億美元。12月9日，滴滴打車宣布獲得D輪融資，規(guī)模超過(guò)7億美元，其投資方之一為騰訊。12月17日，百度與全球打車軟件鼻祖Uber簽署戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議，百度付出的金額估計(jì)是6億美元。

12月15日，專攻出境旅游的途牛旅游網(wǎng)宣布與弘毅投資、京東商城、攜程旗下子公司“攜程投資”以及途牛首席執(zhí)行官與首席運(yùn)營(yíng)官簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議，途牛將向上述投資者出售1.48億美元的新發(fā)行股份。

為何陽(yáng)光照不到會(huì)展業(yè)這個(gè)領(lǐng)域？真的是因?yàn)闀?huì)展業(yè)總的盤(pán)子太小？筆者不認(rèn)為會(huì)展業(yè)總產(chǎn)值不夠大，但遺憾之處在于中國(guó)缺少美國(guó)那么一個(gè)權(quán)威的定期發(fā)布的會(huì)議業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。筆者贊同某位會(huì)議場(chǎng)地預(yù)定和注冊(cè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司總裁的說(shuō)法：會(huì)展業(yè)的從業(yè)人員相對(duì)而言不愛(ài)學(xué)習(xí)新技術(shù)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新生事物缺乏足夠的熱情和興趣，缺少緊迫感。

如內(nèi)部變革一時(shí)半會(huì)兒不能發(fā)生，那就借助于外部力量。都說(shuō)BAT（百度、阿里巴巴、騰訊三巨頭）過(guò)后寸草不生，但大樹(shù)底下也是好乘涼啊。目前，BAT正在布局商用WiFi，后者被視為又一大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口，甚至被稱為“入口中的入口”。商用WiFi市場(chǎng)主要分商場(chǎng)、餐廳等固定場(chǎng)所和公交等交通工具。

細(xì)想之，作為商用WiFi的主力市場(chǎng)之一，酒店、會(huì)議中心、展覽場(chǎng)館等固定場(chǎng)所，全國(guó)一年下來(lái)接待多少人次？酒店訂房，差旅涉及到的機(jī)票、高鐵車票、出租車、娛樂(lè)、餐飲，會(huì)展需要的印刷服務(wù)、小禮品，這市場(chǎng)得多大！

如BAT進(jìn)入，會(huì)展業(yè)將面臨又一次洗牌？拭目以待！